2月1日,,,,,,交通运输部物流保障办下发紧急通知,,,,,,要求各省公布应急运输保障电话,,,,,,实行24小时值守。。。。。。。。截至2月11日晚24时,,,,,,各省受理应急协调物流运输保障事项,,,,,,累计受理电话13896个,,,,,,已协调解决事项13439件。。。。。。。。
此前,,,,,,部物流保障办已公布了全国各省应急运输保障电话。。。。。。。。为进一步加强服务保障力度,,,,,,切实解决群众反映的所有应急运输过程中的问题,,,,,,部物流保障办指导各省交通运输厅参照部省模式公布省内各地市(州)应急运输保障电话,,,,,,实行一事一调度、一事一协调,,,,,,由专人负责、专人分转、专人对接、专人督促落实。。。。。。。。同时,,,,,,依托国家交通运输物流公共信息平台,,,,,,对全国已经公布的应急运输保障电话进行汇总并进行适时更新,,,,,,开发专门的APP客户端和微信小程序,,,,,,对所有的应急运输电话增加一键拨号、应急通行证办理和相关信息查询功能,,,,,,方便有需求的承运人直接联系对接,,,,,,提高应急运输指挥调度效率。。。。。。。。
截至2月11日24时,,,,,,全国累计收集应急运输保障电话号码共237个,,,,,,覆盖31个省、直辖市、自治区,,,,,,其中20个省份206个地市公布了应急运输保障电话。。。。。。。。